Wkeel वेब और मोबाइल पर इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन सदस्यता का प्रबंधन खरीद की जगह पर निर्भर करता है। यह मानने के बजाय कि हर प्लेटफ़ॉर्म हर खरीद संभाल सकता है, खाते की सदस्यता जानकारी से शुरुआत करें।
खाता और खरीद का स्रोत पहचानें
सुनिश्चित करें कि आपने सदस्यता से जुड़े Wkeel खाते में साइन इन किया है। योजना की स्थिति, नवीनीकरण या समाप्ति की तारीख और खरीद प्लेटफ़ॉर्म पढ़ें। खाते की पहुँच और स्टोर की खरीद का इतिहास अलग रिकॉर्ड हैं। केवल डिवाइस बदलने से सदस्यता का प्रबंधक नहीं बदलता।
सही प्रबंधन-पथ अपनाएँ
ऐप स्टोर से खरीदी सदस्यता संबंधित Apple या Google सदस्यता खाते से प्रबंधित करें। वेब खरीद के लिए उस खरीद का दिया गया प्रबंधन-पथ इस्तेमाल करें। Wkeel किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म को मालिक बताता हो तो बताई गई जगह पर जाएँ। सिर्फ इसलिए दूसरी सदस्यता शुरू न करें कि बदलाव आपके मौजूदा डिवाइस पर उपलब्ध नहीं है।
पुष्टि से पहले असर देखें
योजना बदलने या रद्द करने से पहले खरीद प्रदाता का दिखाया मौजूदा मूल्य, बिलिंग अवधि और प्रभावी तारीख पढ़ें। फिर पुष्टिकरण और Wkeel में सदस्यता की स्थिति देखें। लंबित या विफल भुगतान पूरी हुई खरीद नहीं है। रिकॉर्ड मेल न खाएँ तो रसीद की जानकारी रखें और बार-बार भुगतान या खाता बदलने के बजाय संबंधित खरीद के लिए मदद लें।
याद रखने योग्य बातें
- खाता और खरीद प्लेटफ़ॉर्म जाँचें।
- स्टोर की खरीद उसी स्रोत से प्रबंधित करें।
- बदलाव की पुष्टि से पहले प्रभावी तारीख पढ़ें।