La possibilité de commencer une nouvelle tâche dépend de l’usage disponible sur votre compte. Le nom d’une formule n’explique pas toutes les limites, et un solde absent ne doit pas être interprété comme un zéro confirmé.

Consultez les informations actuelles

Consultez la rubrique crédits ou utilisation après vous être connecté. Vérifiez le montant disponible, les restrictions actives et les informations de réinitialisation affichées. Les limites d’utilisation s’appliquent à une période hebdomadaire et à une période de cinq heures. Un solde hebdomadaire restant ne signifie pas que la période de cinq heures est encore disponible. Fiez-vous aux informations actuelles plutôt qu’à un chiffre mémorisé lors d’une visite précédente.

Comprenez le message avant de réessayer

Une limite atteinte et un problème de connexion appellent des réponses différentes. Si une limite est atteinte, identifiez le quota ou la période concernée et sa prochaine disponibilité. Si le solde ne charge pas, utilisez la nouvelle tentative proposée ou attendez l’actualisation du compte. Renvoyer la tâche en boucle ne résout pas ces problèmes de manière fiable.

Vérifiez les offres avant d’acheter

Les formules et les éventuels achats de crédits ont leurs propres conditions actuelles. Lisez le montant, le prix, le compte concerné et la plateforme d’achat avant de continuer. Ne supposez pas qu’un achat supplémentaire supprime toutes les autres limites ou que chaque tâche consomme autant. Si un achat n’apparaît pas comme prévu, vérifiez son état et le compte utilisé avant d’acheter à nouveau.

À retenir

  • Lisez ensemble solde et limites actives.
  • Un échec de chargement ne signifie pas zéro crédit.
  • Vérifiez l’achat avant de payer à nouveau.